Blockchain Quels Risques ? Quelles opportunités ? Stéphane NAPPO International Banking Global CISO Société Générale Emmanuel MOYRAND Presidentet co-fondateur Modérateur Léopold LARIOS DE PINA Head of Group Risk Management Blockchain Quels Risques ? Quelles opportunités ? E MOYRAND -CEO appraiser 24/7 . Les fondateurs Aprèsavoircomplétéunemaîtriseendroitetdiplômédel'EcoleduLouvre,avecun baccalauréatenhistoiredel'artetenarchéologie,ilatravaillépourChristiesàLondres,ainsi quepourdegrandessallesdesventesàParis(Tajan/Piasa).IlaensuiterejointSeriExpertpour développerl'expertisebijouxobjetsd'arten2006,etaaxésesmissionssurlesvolsetlesobjets d'artRC(diplôméd'INGetcertifiéparlescompagniesd'assurance).Parallèlement,ildéveloppe laformationdanslesécolesd'assurancedelapartieartistiqueetdevientprésidentdela CommissionartetaffinitairedelaFG2A.Ilacréédenombreusesstructuresdédiéesauxbeaux- artsdansl'environnementd'assurance,ycomprisElexPremium.En2017,ilcréeMonuma,un pilierdel'expertisedupatrimoinenumérique. AprèsavoirterminéleWestminsterCollegeàOxford,etapassélecertificatd'écoleBoule, licenciéenhistoiredel'artetdiplômécommissaire-priseur,GillesaterminéuneDEAde sociologiedelaLoi,aprèsunbrevetdegemmologie.Ilapilotélacertificationdevolavecles assureursetleCEA,estintervenuaveclestribunauxentantqu'expertmédico-légal,eta donnéuncoursdechercheuràlafacultédedroitdeMontpellier.Ilestégalement conférencieraudépartementd'histoiredel'artdel'UniversitéToulouseJean-Jaurès. DES PARTENARIATS CLES L’écosystème Monuma s’agrandit avec des partenariats innovants et dynamiques Monuma construit les écosystèmes serviciels de demain, en incluant sa brique blockchain sur le scope de l’assurance contextuelle (MOONSHOT) sur le scope de l’algorithme contenu et du stockage numérique(VALOO) sur le scope de l’assurance collaborative (YAKMAN) et en s’insérant dans la logique de transmission. Monuma innove avec ses assureurs partenaires Monuma construit les écosystèmes serviciels de demain, en incluant sa brique blockchain dans la création de nouveaux services assurantiels autour de la MRH, de la mobilité, et de l’économie collaborative. Dans l’univers de l’expertise, utiliser un système blockchain de bout en bout pour certifier les datas (via la photos et la vidéo) et produire des certificats blockchain de valeurs et de sécurisation : Créer le tiers de confiance digital nécessaire à la connaissance client et la résolution des litiges temps réels. Le principe Monuma In the world of expertise, use an end-to-end blockchain system to certify data (via photos and video) and produce blockchain certificates of values and security: Create the digital trusted third party needed to customer knowledge and resolve real-time litigations. BLOCKCHAIN PRINCIPLE 2. La fidélisation Avec un panel de services dédiés à la protection du patrimoine : assurance, vente, transport, embellissement, transmission… pour un patrimoine enrichi LES MOMENTS ASSURANTIELS 3. L’assistance Prendre les mesures conservatoires pour minimiser les pertes. Réaugmenterle patrimoine endommagé après sinistre avec un éventail de prestataires spécialisés pour un patrimoine conservé 1. La prévention Audit de risque et audit de patrimoine grâce à l’utilisation des outils connectés permettant d’aviser et de conseiller en direct pour un patrimoine valorisé Nous avons construit un ensembles d’applicatifs numériques de gestion des expertises en temps réel, à distance, certifiées, infalsifiables, géolocalisées, horodatées. ▪Patrimonia: estimer tous les biens, simplement via le téléphone mobile. 1.Un huissier dans le telephone( constat blockhain) 10 euros 2.Un expert dans le telephone( certificat de valeur) 50 euros 3.Un auditeur dans le telephone( valo globale d’un risk) 100 euros ▪Mobility: sécuriser et protéger les biens pendant un transport ou un déménagement. 10 euros ▪Umbrella: sécuriser et protéger les biens et situations à tous les moments de vie. 10 euros + clients Services tout au long du contrat pour souscrire et fidéliser le client (réponse à des moments de vie) Améliore l’experienceclient en cas de sinistre (moins d’irritants et de deception/ rapidité) + marques Agilité et augmentation des processus souscription Fidelisation des portefeuilles ( moins de churn) Monitoring et baisse de la fraude ( blockchain égal traçabilité et contrôle des risques) Baisse des couts de gestion sinistres( digital agile rapide moins d’acteurs) Nos avantages Le marché Les marchés sont lents et opaques en termes de services La solution Monuma, est accessible via un clic pour tous les acteurs du marché tiers de confiance 11 Grand public ➢Biens du patrimoine ➢Auto ➢MRH ➢Sante PRO/PME •Valo globale patrimoine pro •Gestion de litiges smart claims ENT •Collectives cad Salaries des grands groupes •Flottes Risques spéciaux •Machines •Plateforme petroliere LES TERRITOIRES MONUMA Une assistance numérique immédiate 24/24 > Cet espace sécurisé a aussi vocation à demander conseil aux experts de manière réactive, interactive et confidentielle. ➢ L’envoi rapide des certificats, des constats et des rapports d’expertise au client Particulier ou professionnel ➢ Prevention des risques ➢ Résolution immédiate des claims https://youtu.be/yijma_r8Mfo APPLICATIONMOBILEMONUMA LA CLÉ DE LA PRÉVENTION LES SOLUTIONS MONUMA RISKS SPECIAUX MONUMA PATRIMONIA PREVENTION  PREVENTION ANNUELLE DE RISK REMONTÉE ANNUELLE DE DATA SUR LES RISQUES • UNE EQUIPE DÉDIÉE A L’ANALYSE DE CES DATA WORLDWIDE • UNE APPLICATION MOBILE IMMEDIATEMENT SUR SITE LA CLÉ DU SMART CLAIMS MONUMA PATRIMONIA CLAIMS EXPERTISE IMMEDIATE EN COURS DE SINSITRE ON ANALYSE IMMÉDIATEMENT CE QUI SE PASSE OU/ COMMENT / QUAND/QUI ETAT CONSIGNES DONNEES LAMPE ALLUMEE OU NON SUR UNE MACHINE OU DEBLAI OBLIGATOIRE HUISSIER NE POUVANT ETRE SUR SITE EN 20 MIN • PRISE DES MESURES ‘URGENCES EN CONSENSUS WORLDWIDE • UNE APPLICATION MOBILE IMMEDIATEMENT SUR SITE LA CLÉ DU SMART CLAIMS MONUMA PATRIMONIA CONTROL EXPERTISE UNE FOIS LE CLAIMS REGLE APRES SINISTRE CONTRÔLE DE RÉNOVATION/ RÉPARATION VÉRIFICATION SI LES TRAVAUX ONT ÉTÉ FAITS EMPÊCHE LA FRAUDE A LA VALEUR A NEUF CONTRÔLE DE L’ACHEVEMENT EN CONSENSUS WORLDWIDE • UNE APPLICATION MOBILE IMMEDIATEMENT SUR SITE LA CLÉ DU SMART CLAIMS MONUMA MOBILITY EXPERTISE IMMEDIATE EN COURS DE SINSITRE SINSITRE SUR LES CONTAINERS ET LES COLIS MARITIMR AERIEN ROUTIER EVITE LE DEPLACEMENT D UN EXPERT SUR SITE REGLEMENT NUMERIQUE 72H WORLDWIDE • UNE APPLICATION MOBILE IMMEDIATEMENT SUR SITE LA CLÉ DU SMART CLAIMS MONUMA ENERGIE  UNE CAPACITE DE MESURER EN BLOCKCHAIN LES FLUX D ENERGIE WORLDWIDE DES API BLOCKCHAIN CONNECTABLE • UN OUTIL POUR LES GRANDS GROUPES LA CLÉ DU SMART CLAIMS Stéphane NAPPO International Banking Global CISO Société Générale Blockchain Quels Risques ? Quelles opportunités ? Blockchain (chaîne de blocs) : Une base de données maintenue et partagée par les nœuds d’un réseau. Cette technologie permet de transmettreet stockerdes informations de manière transparente, sécurisée et sans organe central de contrôle. Une «Blockchain» contient l'historique de tous les échanges réalisés entre ses utilisateurs depuis sa création. Principaux usages actuels : . Transfert d'actifs (monnaie, titres, actions…), . Traçabilité de produits, de services et d’actifs, . Exécution automatique de contrats ou processus sensibles. Stéphane Nappo -AMRAE Deauville -Février2019 Blockchain –Bref rappel Digital evolutionfarther, faster,fraudsters? Plus loin plus vite plus de fraudeurs? Stéphane Nappo -AMRAE Deauville -Février2019 Aucune innovation n’est à l’épreuve des cyber-attaques Stéphane Nappo -AMRAE Deauville -Février2019 Stéphane Nappo -AMRAE Deauville -Février2019 Blockchain –Tendances Evolution annuelle -Top 30 des technologies émergeantes Innovation et Sécurité, un enjeu permanent… Le cybercrime a réalisé sa transition numérique Le «Crime as a service» est simple d’utilisation, agile et puissant… Impact économiqueen2017 : $600 Milliards, 0.8% du PIB Mondial, + 22,7% par an Source: McAfee Stéphane Nappo -AMRAE Deauville -Février2019 … Aucune innovation n’est à l’épreuve des mauvais comportements Erreur d’éxécution Ingénierie sociales NégligenceMalveillance Stéphane Nappo -AMRAE Deauville -Février2019 Agile processesOpen systems Stéphane Nappo -AMRAE Deauville -Février2019 Tendances des services bancaires Stéphane Nappo -AMRAE Deauville -Février2019 Multichannel Omnichannel Connect with your customers, “anytime, anywhere, on any device”. Rencontres 2019 Tendances réglementaires Stéphane Nappo -AMRAE Deauville -Février2019 Open Banking : Interagir avec les startups des technologies financières (FinTechs) à travers un écosystème décentraliséet ouvert. Source image : CB Insights Rencontres 2019 Tendances technologiques Stéphane Nappo -AMRAE Deauville -Février2019 IoT, IA… : Interagir avec les objets connectés et les services d’intelligence artificielle. Enjeu majeur : Fiabiliser la chaîne de valeur “end to end” Comment Sécuriser L’innovation? Société Générale -Stéphane Nappo -July 2018 •Data theft •Cyber-Robbery & Fraud •Cyber-disruption/destruction •Non compliance •Reputation impact LEPREMIER DESCYBER-RISQUES EST DELESIGNORER LESECOND ESTDEVOULOIRTRAITER TOUSLESRISQUESPOTENTIELS… LASÉCURITÉDOITÊTREALIGNÉE AVECLESRISQUESMÉTIERS Stéphane Nappo -AMRAE Deauville -Février2019 LAVISON RETROSPECTIVE DESRISQUES DOITEVOLUER VERSLAVISION DESIMPACTSFUTURS LESIMPACTSMAJEURS SONTÀVENIR (COURTETMOYENTERME) L’APPROCHEPARSCÉNARIO ESTUNÉLÉMENTCLÉ DEL’ÉVALUATIONDESRISQUES $ 300M REAL IMPACT $ 50k AVERAGE FROMTHEPASTINCIDENTS Stéphane Nappo -AMRAE Deauville -Février2019 LASÉCURITÉ ESTBIENPLUS QU’UNSUJETIT Gregg STEINHAFEL Target CEO “Target CEO resigns after massive security breach” (2014) Marissa MAYER Yahoo! CEO “Yahoo CEO Marissa Mayer Takes Pay Cut Over Security Breach” (2016) James DIMON JPMorganChase CEO “The bank will double cybersecurity spending over the next five years” : first public remarks after data breach (2014) Richard Smith EquifaxCEO 'I am deeply sorry’ Equifax CEO is out after stunning data breach (2017) PLUSQUEJAMAIS LESC-LEVELSSONTCONCERNÉS PERSONNES, PROCESSUS, & OUTILS DOIVENTÊTREPRISENCOMPTE. Stéphane Nappo -AMRAE Deauville -Février2019 Digital Business is Service + Innovation + Convenience + Success + Trust Stéphane Nappo -AMRAE Deauville -Février2019 C1 | Cyber Security in Bank P.35 Stéphane Nappo -AMRAE Deauville -Février2019 Stéphane Nappo -AMRAE Deauville -Février2019 Blockchain, au-delà de la surface… •Réduction des formalités •Traçabilité des opérations •Intégrité des informations •Fiabilisation des transactions •Abstraction des silos administratifs •Version unique et partagée de la vérité •Expérience cohérente sur tous les canaux •Automatisation/accélération des processus •Renforce la maîtrise de «bout en bout» •Fiabilise la chaîne de valeur de l’OPEN… •Mauvaise réputation (blanchiment, darkweb…) •Faible maturité (régulation, interfaces…) •Risque à l’enrôlement •Exploits de Fraude Stéphane Nappo -AMRAE Deauville -Février2019 Facteurs clés d’adoption : •Compréhension •Expérimentation •Equilibre Risques/Profits •Suivi rapproché de la maturité Expérimenter ou subir… Adopter ou s’adapter… The future of blockchain is now! “Les avantages et la nécessité de s’adapter à la Blockchain sont clairs, de même que les risques à ne pas en tenir compte. Mais il est sans doute plus important encore, de voir les différences et les avantages d’une réflexion à la fois réactive et prospectiveface à cette technologie révolutionnaire” Stéphane Nappo -AMRAE Deauville -Février2019 Author: Stephen Pitt-Walker -Chief Strategist International Cyber-Law & Cybersecurity expert / Australia Merci pour votre attention! Stéphane NAPPO Société Générale IBFS Global CISO International Banking www.linkedin.com/in/stephane-nappo Stéphane NAPPO International Banking Global CISO Société Générale Emmanuel MOYRAND Presidentet co-fondateur Modérateur Léopold LARIOS DE PINA Head of Group Risk Management Blockchain Quels Risques ? Quelles opportunités ?